Diego Delgado Cerro
Empresario, escritor, conferenciante
Diego Delgado Cerro
Empresario, autor y conferenciante.
Cómo personas inteligentes toman decisiones estúpidas
Las decisiones más absurdas no siempre las toma una persona
A menudo son el resultado de sistemas formados por personas inteligentes que, sin pretenderlo, terminan empujando en la misma dirección.
Conferenciante
Mis conferencias tratan sobre los sistemas invisibles que condicionan nuestras decisiones en la sociedad, la educación y la empresa. Una invitación a dejar de buscar culpables y empezar a comprender lo que sucede detrás.
Más sobre mí
Durante más de veinte años fui director de operaciones en compañías multinacionales de sectores tan distintos como el textil técnico, la química y los electrodomésticos. Allí aprendí que muchas de las decisiones que atribuimos a una persona no nacen únicamente de ella, sino del sistema de incentivos, normas, relaciones y urgencias que la rodea.Hace quince años inicié mi etapa como empresario hasta fundar Zeno Quantum, compañía de la que actualmente soy CEO. Desde entonces he trabajado en el desarrollo de metodologías científicas de orientación y tecnologías basadas en inteligencia artificial, aplicadas a más de 100.000 personas en 14 países.En la actualidad también lidero el desarrollo de MeCareer, una nueva red que conecta talento, empresas y centros educativos mediante agentes inteligentes, y colaboro en patronatos educativos como asesor. Esta actividad me permite conocer de primera mano tres mundos que con frecuencia se analizan por separado: la educación, la empresa y la tecnología.Mi formación en Psicología y Organización Empresarial me ha llevado a trabajar en el comportamiento humano dentro de las organizaciones y los sistemas complejos que se forman cuando miles de decisiones individuales se relacionan entre sí. Sistemas capaces de producir resultados que nadie había previsto y que, en muchas ocasiones, nadie deseaba.Hoy traslado esa mirada a los libros, las conferencias y las conversaciones sobre sociedad, educación y empresa. No para ofrecer respuestas sencillas, sino para ayudar a mirar detrás de aquello que solemos explicar demasiado deprisa.
Cómo sociedades inteligentes toman decisiones estúpidas
Nos gusta pensar que las decisiones estúpidas las toman personas estúpidas. De ese modo resulta fácil encontrar un culpable, señalarlo y continuar con nuestra vida. Este libro parte de una posibilidad bastante más incómoda: que personas inteligentes, tomando decisiones razonables, puedan acabar construyendo juntas resultados que ninguna de ellas deseaba.Sucede en la educación, cuando cada etapa resuelve su propio problema y lo traslada a la siguiente. En las familias, cuando proteger a nuestros hijos termina debilitando aquello que queríamos fortalecer. En las empresas, cuando cumplir cada objetivo individual perjudica al conjunto. Y también sucede con la tecnología, el consumo, el trabajo o la manera en que tratamos a quienes envejecen.A través de historias cotidianas, el libro se adentra en los sistemas complejos que funcionan detrás de muchas de nuestras decisiones. No para justificarlo todo ni para diluir responsabilidades, sino para comprender por qué señalar a una sola persona rara vez permite cambiar aquello que está ocurriendo.Porque cuando aprendemos a ver el sistema, cambia también nuestra forma de mirar el mundo. Juzgamos algo menos deprisa, hacemos preguntas diferentes y empezamos a descubrir que, muchas veces, el problema no está en una pieza concreta, sino en la manera en que todas las piezas se relacionan.Después de cada capítulo, el lector puede continuar la conversación en La Voz, un espacio basado en inteligencia artificial creado para debatir, cuestionar y llevar las ideas del libro a situaciones de su propia vida.El libro estará a la venta a partir del 11 de diciembre del 2026.
Puedes hacer tu reserva en el hola@diegodelgadocerro.com indicando: tu nombre y apellidos, dirección y e-mail.
Cuando dejamos de buscar culpables, empezamos a comprender el sistema
Las decisiones colectivas rara vez nacen de una sola persona. Son el resultado de normas, incentivos, costumbres, miedos y pequeñas decisiones que, al relacionarse, pueden conducirnos hacia lugares a los que nadie pretendía llegar.Mis conferencias trasladan el pensamiento sistémico a situaciones que todos podemos reconocer: familias que protegen a sus hijos mientras les piden autonomía, empresas que reclaman innovación pero castigan el error, instituciones educativas que intentan preparar a los jóvenes para un futuro que todavía no existe o profesionales inteligentes atrapados en organizaciones que les empujan a actuar de manera absurda.A través de historias, ejemplos cotidianos y situaciones reales, invito al público a dejar de mirar únicamente a las personas para descubrir el sistema que actúa detrás. No se trata de eliminar la responsabilidad individual, sino de comprender por qué algunas decisiones se repiten incluso cuando cambiamos a quienes las toman.Las conferencias pueden adaptarse a empresas, instituciones educativas, administraciones, asociaciones y foros profesionales.El objetivo no es que el público salga con una colección de respuestas sencillas, sino con una mirada diferente y mejores preguntas.